サービス内容に関して(エアコン)

3-2 動かないエアコンの修理もお願いできるの?

申し訳ございません。当サービスはクリーニングを行うものであるため、重度故障の修理のご依頼には対応できませんのでご了承下さい。
お使いのエアコンの故障・不具合の程度が軽度の物であれば、クリーニング、劣化部品交換、モーター等のアッセンブリー装置の交換によって改善する場合もございますが、全く動作しないような重度の故障の場合は製造メーカー等でなければ対応できません。

クリーニングによって改善できる可能性のある故障・不具合

  • ■汚れ、菌、異物が原因となっている不具合(詰まりや固着などの動作不良)
  • ■水漏れや排水不良(ドレンパイプやポンプの不具合)
  • ■接触・接合不良、組み立て不良等による不具合
  • ■風量、効率の改善
  • ■異音の解消・低減(劣化部品やモーター等の交換で修理できるものに限る)

消耗品やパーツの交換などによって直すことができる軽度の故障・不具合の場合は、クリーニングと同時に補修・部品交換等を行なって直せる場合がございます。

【修理できない故障】

  • ■重度の故障(コンプレッサー故障、電源設備異常など)
  • ■とても古い型のエアコン(製造メーカーから保守部品の供給が終息したもの)
  • ■自動洗浄機能等、特別な機能の機械部分
  • ■その他、製造メーカー等でなければ修理できないもの